Роль туризма в организации семейного досуга. Особенности организации семейных туров

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Специфика экскурсионно-досуговой деятельности в санаторно-курортных учреждениях. Экскурсионная деятельность как один из основных компонентов индустрии туризма. Разработка мероприятий по совершенствованию экскурсионно-досуговой деятельности предприятия.

дипломная работа , добавлен 12.11.2011


Трансформация современной досуговой деятельности. Значение сферы досуга. Семейный туризм как форма досуговой деятельности. Центр семейного досуга "СемьЯ". Художественное творчество, сочетающее отдых, личностное развитие и эстетическое воспитание.

курсовая работа , добавлен 23.10.2014


Изучение истории зарождения туризма, его понятие и функции. Характеристика наиболее распространенных видов туризма, экстремальный туризм и его формы. Разработка тура семейного отдыха "Папа, мама, я крепкая семья", посвященного празднику "День семьи".

курсовая работа , добавлен 13.01.2011


Главная черта семейного туризма, как и любой формы семейного досуга. Его определенная специфика, которая проявляется в выборе гостиниц, средств передвижения, организации питания и развлечений. Социальная значимость семейного туризма, его география.

презентация , добавлен 25.05.2016


Гуманистический, аксиологический потенциал здорового стиля жизни. Особенности семейного физического воспитания детей младшего школьного возраста. Разработка модели организации взаимодействия семьи и школы на основе деятельности семейного клуба "Солнышко".

курсовая работа , добавлен 24.03.2012


Географическое положение и климатические зоны Франции. Описание и национальные особенности Парижского Диснейленда – парка развлечений и аттракционов. Организация семейного программного тура во Францию на основе познавательно-развлекательного потенциала.

курсовая работа , добавлен 28.09.2011


Теоретическая основа отдыха и организации культурно-досуговой деятельности в детских оздоровительных учреждениях. Воспитательная работа, методика подготовки и проведения спортивного мероприятия или коллективной игры. Физическая и туристская подготовка.

курсовая работа , добавлен 26.06.2011

Семейный туризм является относительно новым видом путешествий. Он включает в себя совместные путешествия родителей и детей, так что его можно считать не только формой отдыха, но и инструментом воспитания. Семейный туризм может включать в себя целый ряд направлений, такие как осмотр достопримечательностей, культурных, образовательных и развлекательных поездок, путешествий с целью пляжного отдыха, а также разнообразные форм активных развлечений.

Под понятием семья принято понимать ту социальная группу, обладающую исторически определённой организацией, члены которой связаны брачными или родственными отношениями (а также отношениями по взятию детей на воспитание), общностью быта, взаимной моральной ответственностью и социальной необходимостью.

Семейным же туризмом условно считают путешествия родителей с детьми до 11 лет. Однако это не совсем верно. Так как к его целевой аудитории так же следует отнести: молодых, не состоящих в браке; молодые семьи без детей; молодые семьи с детьми; семьи старшего возраста без детей; семьи старшего возраста с детьми и пожилые семьи.

Рынок семейного туризма очень специфичен, так как имеет свои особенности и требования. В последнее время во всем мире наблюдается заметная тенденция к семейному отдыху. Этот вид отдыха может быть очень разнообразен: стационарный и мобильный, спортивный и оздоровительный и т. д. Поэтому и программы могут быть совершенно разными. Набор их зависит от тематической направленности тура. Однако наличие среди путешественников маленьких детей налагает свои специфические особенности на требования к организации данных туров. При выборе мест размещения, питания и средств передвижения прежде всего необходимо учитывать особенности детской физиологии и психологии, а также не забывать об интересах взрослых (их родителей).

Во-первых, размещение на такие туры необходимо проводить в здоровых и экологически чистых местностях, спокойных и зеленых местах. Кроме того, гостиницы, где будут размещаться туристы, должны отвечать специфическим функциональным требованиям для семей: 2-3-местные номера, система объединяющая номера, помещения для детских игр и т. д. Программы таких туров обязательно должны содержать мероприятия для детей, взрослых, а также совместные мероприятия.

Такие программы должны включать ознакомительные экскурсии, в которых могут участвовать и взрослые, и дети. Могут включаться также и отдельные экскурсии для взрослых (при наличии услуги по присмотру за детьми). Очень популярны прогулки на природе (по лесу, реке, морю). Должны быть организованы экскурсии в зоопарки или парки отдыха.

При организации рекреационных программ необходимо также сбалансировать интересы детей и взрослых, чтобы была возможность организовывать специальные детские праздники, (праздники кукол, праздники сказок, день мороженого или шоколада), отмечать дни рождения гостящих в настоящий момент детей и т. п. Для этих целей часто нанимается специальный сотрудники, занимающийся организацией детских и совместных программ (аниматоры детского и семейного отдыха). Должны быть созданы условия такие как: наличие игровых площадок и небольших аттракционов на территории, прилегающей к гостинице, а также игровых комнат на случай плохой погоды. В то же время не должны забывать о взрослых: организация вечеров знакомств, творческих программ, наличие вечерних баров, куда могут пойти родители, уложив детей спать. Также интерес представляют совместные программы: организация художественной самодеятельности, танцы для детей и взрослых и пр.

Спортивные программы на семейные туры доступны в качестве дополнительных услуг (бассейны, теннисные корты, тренажерно-спортивные залы). Очень популярны соревнования по спортивным играм (футбол, волейбол, "Веселые старты") между взрослыми, детскими и смешанными командами. Спортивные игры между семейными командами с вручением символических призов вызывает дополнительный интерес к спортивным программам на таких турах. Наиболее важной функцией сервиса является создание такой расслабляющей атмосферы, в которой остальные члены семьи могут чувствовать себя комфортно, спокойно, и при этом отдыхать им интересно.

Как уже было отмечалось, туристический отдых в настоящее время играет важное место в досуге семьи.

Говоря о конкретных мотивах участия семьи в туристической деятельности, следует иметь в виду, что руководящим принципом является стремление содержательно и интересно провести свободное время вместе.

Таким образом, семейный туризм, являясь одной из форм семейного досуга, имеет большое значение в жизни семейного человека, так как стремиться восстановить физические и психические силы, способен удовлетворять потребности человека в общении, развлечениях, активном и подвижном отдыхе.

В зависимости от организационных форм выделяются следующие виды туризма. Организованный туризм - это строго регламентированные путешествия, предлагаемые туристскими фирмами и реализуемые обычно на условиях предварительной оплаты. Туристы могут получить соответствующий набор услуг при посредничестве туристской фирмы или без её участия, оплатить поездку с комплексным обслуживанием заблаговременно или каждую услугу в отдельности по мере пользования ею на месте. Организованные туристы приобретают туры по заранее согласованным маршрутам, срокам пребывания, объёму предоставляемых услуг через специальный туристский сбытовой аппарат. Одни из них предпочитают туры с комплексным обслуживанием, другие ограничиваются частичным туристским обслуживанием (купив, например, курсовку только на питание).

Неорганизованный туризм. В отличие от организованных, неорганизованные туристы не связаны никакими взаимными обязательствами с разного рода посредниками, прежде всего туристскими фирмами. Они путешествуют на принципах самодеятельности и самообслуживания. Типичный пример неорганизованного туризма - поездки путём автостопа, с использованием в качестве средства передвижения попутные автомобили. X. В зависимости от определяющего принципа формирования цены на продукт различаются такие виды туризма.

Коммерческий туризм - это «стандартный вариант, когда туристская фирма реализует свой турпродукт покупателю и получает прибыль». Предлагаемые турфирмой товары и услуги рассчитаны в основном на лиц с высоким и средним уровнем достатка, готовых полностью оплачивать туристские расходы из семейных бюджетов.

В противовес коммерческому туризму возникает социальный (дотационный) туризм. Под «социальным туризмом понимаются путешествия, субсидируемые из средств, выделяемых государством на социальные нужды, при этом, отдельным категориям туристов государство в порядке, установленном законодательством, предоставляет льготы социального характера». Это определенные дотации в различных формах, как от государственных, так и от общественных организаций, а также коммерческих структур, в целях обеспечения возможности получения отдыха и участия в туристических мероприятиях различных слоев населения, не имеющих для этого достаточного количества денежных средств. К таким слоям относятся пенсионеры, студенты, категории низкооплачиваемых работников и т.д. Концепция социального туризма покоится на трёх основополагающих принципах: обеспечение отдыха каждого члена общества путём широкого вовлечения в сферу туризма людей с низким уровнем доходов; субсидирование туризма малоимущих; активное участие цен- тральных правительственных, муниципальных, общественных и коммерческих структур в его развитии.

Особую привлекательность туризму придают эстетическая и эмоциональная стороны путешествий. Историческое и культурное окружение затягивают человека в свой необычный мир. Поэтому основным условием развития культурного туризма является историко-культурный потенциал той или иной страны, национальное наследие народа, в целом туристские ресурсы, расположенные на конкретной территории.

В процессе социального взаимодействия, вызванного контактами между культурами, возникают разные по характеру взаимоотношения, во многом определяющиеся национально-культурным менталитетом представителей разных стран.

Рынок семейного туризма обладает своей спецификой и особенностями. В настоящее время во всем мире семейный туризм набирает популярность. Этот вид отдыха может быть любым: спортивным и оздоровительным, отдыхом на одном месте или турпоходом. Поэтому и программы такого отдыха сильно отличаются друг от друга. Набор их определяется тематикой выбранного тура. Тем не менее, присутствие среди отдыхающих маленьких детей всегда означает наличие особых требований к организации подобных туров.

Семейным туризмом считаются путешествия родителей с детьми до 11 лет.

Под семейным туризмом мы понимаем - временные путешествия семьи (с детьми или без), или группы состоящей из нескольких семей в местность, отличную от места постоянного жительства, совершаемые в свободное время. Главной чертой семейного туризма, как и любой формы семейного досуга, является взаимодействие всех членов семьи. Именно оно позволяет определить является данное путешествие семейным или нет. Если родители на курорте предпочитают сдать детей аниматорам или няням, а сами хотят отправиться на экскурсию или пляж, то к семейному туризму, по нашему мнению, это не имеет никакого отношения. Можно охарактеризовать это как семейный отдых[Кравченко А.И. "Психология семейных отношений" - М:"Арсофт", 2005г].

Семейный туризм решает следующие задачи:

способствует сплоченности семьи и установлению эмоционального кон-

такта, взаимопониманию, сотрудничества между родителями и детьми, коррекции детско-родительских отношений, реализации семейных ценностей;

реализует потребность в отдыхе и физической активности. Особенно это

касается спортивных видов семейного туризма;

ориентирует на здоровый, активный образ жизни и освоение здоро-

вьесберегающих технологий;

способствует активной социализации детей, многие виды семейного ту-

ризма являются командными, совместная работа, сотрудничество, взаимодействие в команде создают естественные условия для приобретения социального опыта у детей [Беляков О. И., Мещерякова И. В. – семейный туризм как форма досуговой деятельности // Известия ПгПу им. В.Г. Белинского. 2012. № 28. с. 690–693. – В статье рассмотрены теоретические и практические вопросы организации семейного туризма как формы досуговой деятельности].

Классифицировать семейный туризм сложно, он многогранен, разнообразен, так же как разнообразны семьи. По уровню организации среди различных видов семейного туризма можно выделить две большие группы:

1. Семейные туры, разработанные туроператорами – этот вид предполагает минимальную творческую активность семьи при выборе маршрута. В туристическом бизнесе ориентация на семью является приоритетной, априори считается, что семейные туристы приносят хороший доход, это способствует выстраиванию особой детской индустрии развлечений и потребления. К сожалению, на практике оказывается, что далеко не всегда речь идет именно о взаимодействии членов семьи. Тем не менее, туроператоры стараются максимально подбирать тур, ориентируясь на основные особенности семейной аудитории, особенно уделяя внимание вопросам комфортного проживания, питания, организации детских развлечений, удобства транспортного сообщения, предоставления дополнительных услуг (например, детский стульчик, коляска, детская кроватка, радионяня и т. п.), разработке экскурсионных маршрутов, интересных и доступных детям.

2. Самостоятельные путешествия. В этом случае семья самостоятельно планирует маршрут, определят способ передвижения (поезд, самолет, автобус, автомобиль, пеший поход, велотуризм, водный туризм). Кроме того, самостоятельная организация предполагает и большее взаимодействие между членами семьи на всех этапах подготовки и проведения, так как приходиться совместно отвечать на массу вопросов.

Семейный туризм - недавно возникшая и активно развивающаяся форма организации отдыха, играющая важную социальную и воспитательную роль. Она характеризуется в первую очередь, тем, что воспитательные, оздоровительные, нравственные задачи гармонично сочетаются с приобщением детей к систематическим занятиям туризмом, физкультурой, спортом.

Потребность в наличии такого отдыха существовала всегда, что доказывали, в частности, социологические исследования. И это неудивительно. В любой стране семья является важной сферой гармоничного развития личности, ее материальных и духовных ценностей, правильного использования досуга. Наше общество очень заботится о семье и детях. Этим объясняется дальнейшее развитие бытовой службы, системы общественного питания, создание развитой сети детских и оздоровительных учреждений, в том числе и туристских. Увеличение интереса к семейному и детскому туризму со стороны граждан нашей страны доказывает их постоянно растущие материальные и духовные потребности. Сегодня уже не сотни, а тысячи семей выбирают отдых на туристских базах и маршрутах, и нашим долгом является предоставление им всех необходимых условий.

Не вызывают сомнений воспитательные, нравственные достоинства семейного туризма по сравнению с раздельным отдыхом детей и родителей. В первую очередь, семейный туризм способствует пробуждению духа коллективизма, формированию у детей выдержки, самостоятельности, выносливости, умения справляться с трудностями, сплочению семьи, укреплению родительского авторитета. Расширяется кругозор детей, они учатся любить свою Родину, природу своего края. Мы все знаем, какое значение имеют первые детские впечатления и наблюдения. Они остаются в людях на всю жизнь, определяют характер, мировоззрение юного поколения..

При выборе гостиниц, питания и транспорта, в первую очередь, нужно принимать во внимание особенности детского организма и при этом учитывать интересы взрослых (родителей).

Прежде всего, для размещения во время отдыха с семьей нужно выбирать здоровые и экологически чистые районы, тихие места с большим количеством зелени. Кроме того, отели, где будут проживать туристы, должны соответствовать особым функциональным требованиям для отдыха с семьей: 2-3-местные номера, система объединения номеров, детские площадки и т. д. В программы таких туров обязательно должны быть включены мероприятия для детей, взрослых, а также общие мероприятия.

К подобным программам относятся ознакомительные экскурсии, в которых могут принимать участие как дети, так и их родители. Существуют также отдельные экскурсии для взрослых (при наличии услуги по присмотру за детьми). Большой популярностью пользуются прогулки на открытом воздухе (по лесу, реке, морю). Также существуют экскурсии в аквапарки, зоопарки или парки отдыха.

При выборе развлекательных программ необходимо учитывать интересы детей и взрослых: устраивать специальные детские праздники (праздник кукол, карнавал), праздновать дни рождения гостящих в настоящий момент детей и т. п. Для подобных целей в гостиницах обычно существует специально подготовленный персонал, отвечающий за организацию детских и совместных программ (аниматоры детского и семейного отдыха). Детских площадок и небольших аттракционов на территории должно быть как можно больше, нужно позаботиться также о наличии игровых комнат на случай непогоды. При этом нужно подумать и о взрослых развлечениях: устроить вечера знакомств, творческие программы, поход в вечерние бары, где можно отдохнуть, когда дети лягут спать. Интерес представляют также объединенные программы: организация художественной самодеятельности, танцы для детей и взрослых и пр.

Спортивные программы для отдыха с семьей доступны в виде дополнительных услуг (тренажерные и спортивные залы, бассейны, теннисные корты). Часто устраиваются соревнования по активным играм (футбол, волейбол, «Веселые старты») между взрослыми, детскими и смешанными командами. Организация спортивных игр между семейными командами с вручением приятных призов подогревает дополнительный интерес к спортивным программам на подобных турах.

Курортные программы для отдыха с семьей доступны в зависимости от условий, но также пользуются популярностью.

Вопрос питания во время отдыха с семьей также имеет свои особенности. Лучше всего, когда в наличии имеются два разных меню (взрослое и детское) с учетом их вкусов, а также особенностей организма. Для детей обычно имеется Фразовое питание: завтрак, обед, небольшой полдник и ужин. В некоторых случаев (для малышей) можно заказывать вечерний кефир или молоко перед сном. Питание должно быть сбалансированным, богатым витаминами и питательными веществами (овощи, фрукты), а также подходящим по калорийному составу.

Основной задачей обслуживающего персонала является поддержание такой атмосферы отдыха и уюта, которая позволит детям и их родителям чувствовать себя удобно, спокойно, и при этом наслаждаться отдыхом.

Турфирмы должны учесть все возможные проблемы, возникающие в связи со спецификой отдыхающих при предложении семейного тура:

учет особенностей детского организма - умеренный график экскурсий,

наличие детской тематики, возможность послеобеденного отдыха, 4-разовое питание, возможность смены детской одежды и т. д.;

организация отдыха детей с учетом интересов родителей - наличие дет-

ских комнат с услугами по присмотру за детьми, когда родители заняты своими развлечениями, увеселительные мероприятия детского, взрослого и совместного характера и др.

На фоне традиционных видов семейного туризма в настоящее время существуют и инновационные предложения. Так, Г. В. Талалаевой предложено творческое развитие социальных форм туризма в виде семейного познавательного туризма в формате «прародители и внуки». По мнению автора, данный вид социального туризма актуален для современной России. Это связано не только с наличием свободного времени у старшего поколения, его отсутствием у среднего и стремлением к интерактивному общению у младшего. Это подкреплено новыми экономическими реалиями: развитием финансовой системы страны, совершенствованием форм деятельности пенсионных фондов и служб социальной защиты населения. Сегодня сложились все условия, чтобы социальная миссия туризма по консолидации общества активно развивалась.

Таким образом, семейный туризм представляет собой насыщенную, интересную, весьма многообразную форму культурно-досуговой деятельности семьи и оказывает большое влияние на семейные взаимоотношения. Обдуманное планирование, учет интересов всех членов семьи в выборе путешествия позволит полноценно провести свободное время [Талалаева Г. В. Разработка инновационных технологий в сфере социального менеджмента // успехи современного естествознания. 2009. № 2. С. 511–512.].

Семейный туризм будет эффективным средством в воспитании подрастающего поколения, если:

будут проанализированы социально-экономические условия развития се-

мейного туризма и с их учетом будет разработана его модель;

будет разработано содержание семейных туристских программ, обеспе-

чивающих развитие познавательных интересов;

будут определены и экспериментально проверены эффективные и орга-

низационные формы развития семейного туризма в условиях учреждений образования.

[«Шпаргалка»http://school8.rcuzuluk.ru/teacher_kopilka_kalashnikova.html]

Введение
ГЛАВА 1. Организация семейного отдыха и туризма: теоретический аспект
1.1. Основные понятия и управленческие категории семейного отдыха и туризма
1.2.2. Природные и историко-культурные ресурсы
1.3.Специфика организации семейного туризма
1.4. Характеристика развития и состояния отрасли семейного отдыха и туризма Российской Федерации и других стран
Глава 2 Анализ состояния и перспективы развития отрасли семейного отдыха и туризма в Псковской области
2.1 Анализ статистики турпотоков въездного туризма в Псковской области
2.2. Анализ доходов и расходов от туристской деятельности
2.3. Инфраструктура организации семейного туризма и отдыха в Псковской области
2.4 Особенности организации семейного отдыха и туризма в Псковской области
2.5. Состояние сегмента детского отдыха как элемента рынка семейного отдыха в Псковской области
ГЛАВА 3. Совершенствование деятельности учреждений по организации семейного отдыха и туризма на примере ООО «ЛЕСНАЯ ГАВАНЬ»
3.1. Особенности рыночной деятельности организаций семейного отдыха и туризма в Псковской области
3.2. Совершенствование работы организации
3.3. Расчет экономической и социальной эффективности от предложений
Приложения

Введение

Современные условия жизни определили новую ступень научно обоснованного прогнозирования, планирования и управления всеми элементами общественного развития, в котором проблемы отдыха и оздоровления населения занимают немаловажное место.
В последнее время в России, как в прочем и во всем мире, наблюдается заметная тенденция к семейному отдыху.
Сейчас большое внимание получает семейный отдых с детьми, в котором предпочтение отдается не массовым курортам, а более тихим и уютным местам.
Семейный отдых и туризм играет большую социально-психологическую роль в жизни семьи, в воспитании молодого человека, в преемственности поколений и т.п.
Социальные предпосылки развития семейного туризма заключаются в том, что семейные походы дают оздоровительный эффект, получаемый в результате комплексного воздействия на организм природных факторов: солнца, воздуха, воды и разнообразной двигательной активности.
Актуальность темы работы состоит в том, что в условиях жесткой конкуренции грамотная программа организации семейного отдыха и туризма зачастую играет решающую роль в привлечении потенциального потребителя и получения экономического эффекта от деятельности, что и определило выбор темы дипломной работы.
Целью выпускной квалификационной работы является изучение технологий менеджмента туристской деятельности и организации семейного отдыха в теоретических и практических аспектах
В выпускной квалификационной работе были поставлены следующие задачи:

• Рассмотреть подходы теоретиков к определению понятия «туризм» его функций и видов; «ресурсная база»
• Рассмотреть состояния отрасли семейного отдыха и туризма Российской Федерации и других стран
• Рассмотреть состояние и динамику развития Псковского рынка туристических услуг и отдыха;;
• Рассмотреть особенности семейного отдыха в изучаемом регионе;
• Провести анализ работы учреждений по организации семейного отдыха;
• Предложить экономически и социально эффективные технологии совершенствования деятельности организации семейного отдыха на данном туристическом предприятии.

Предметом выпускной квалификационной работы является организация семейного отдыха и туризма.
Объектом выпускной квалификационной работы является база отдыха ООО «Лесная гавань»
На сегодняшний день написано значительное количество различных работ по вопросам туристической деятельности, менеджмента в туризме. Именно эти работы — периодические издания, учебники, нормативная документация, сайты сети Интернет — являются информационной базой данной работы.
В 1-й главе приведены теоретические аспекты отрасли туризма и семейного отдыха: Кроме того, рассмотрены подходы теоретиков к организации семейного отдыха и туризма.
Во 2-й главе проведен анализ состояния и перспективы развития отрасли семейного отдыха и туризма Псковской области.
В 3-й главе рассмотрена деятельность компании, предоставляющей услуги отдыха и туризма в Псковской области, предложены к рассмотрению рекомендации по совершенствованию организации семейного отдыха в целом и проведен расчет эффективности от данных предложений.
Практическая значимость квалификационной работы состоит в том, что она содержит анализ состояния рынка отдыха и туризма в Псковской области, деятельности конкретного участника рынка и разработку предложений по совершенствованию организации семейного досуга.

Список литературы

1. Федеральный Закон Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: ФЗ РФ от 14.11.96г. N 132-ФЗ. (в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 05.02.2007 N 12-ФЗ)
2. Областная долгосрочная целевая программа «Организация отдыха и оздоровления детей в Псковской области на 2009-2012г.»
3. Александрова А.Ю. Развитие индустрии туризма //Туризм и культурное наследие. Межвузовский сборник научных трудов. — : Изд-во Сарат. ун-та, 2005г., Вып.2. с.10-18
4. Барчуков И. С., Нестеров А. А., Нестеров Е. В. Туризм: организация, управление, маркетинг — СПб.: «Книжный дом», 2005г. — 224 с.;
5. Биржаков, М.Б. Введение в туризм: Учебник. – Издание 7-е, переработанное и дополненное. – СПб.: «Невский дом Герда», 2004.
Дусенко С.В. Управление социально-культурной сферой и семейный
туризмом: Учебное пособие. – : Изд-во Хабар. гос.техн. ун-та, 2002. – 130с.;
6. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе — М.: КНОРУС, 2006. — 192 с.;
6. Зайцева Н.А. — Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме, 2003г. – 224с.;
7. Зорин И.В., Каверина Т.П., Квартальнов В.А. Туризм как вид деятельности – М.: «Финансы и статистика», 2005г. — 288с.;
8. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Учебник. — Мн.: Новое знание, 2002г. — 409 с.;
9. Квартальнов В.А. Туризм. — М.: Финансы и статистика, 2002г. — 320 с.;
10. Морозов В.Г.Туризм в современных рыночных условиях — М.: Финансы и статистика, 2004г. -197с.;
11. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2007. — 512 с.
12. Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма — М.: КНОРУС, 2005. – 448 с.;
13. Красильникова И.Н. Оценка рекреационного потенциала как один из факторов устойчивого развития региона // Экологические и социальные проблемы Северо-Запада России и стран Балтийского региона: Материалы общественно-научной конференции с международным участием 27-28 ноября 2008 г. — : Изд. ПГПУ, АНО «ЛОГОС», 2008. – с. 69-72;
14. Немцева Т.И. Факторы развития туризма в Псковской области // Рекреационно-туристический потенциал Северо-Запада России: Материалы международной (российско-белорусской) общественно-научной конференции — Псков: Изд. ПГПУ, 2006. — С. 79-83
15. Электронный ресурс// www.budgetrf.ru
16. Электронный ресурс// minstm.gov.ru
17. Электронный ресурс// www.marketcenter.ru
18. Электронный ресурс// www.tourism.pskov.ru
19. Электронный ресурс// tourest.ru
20. Электронный ресурс// regdevelopment.ru

Объем: 92 стр.

Год: 2011